Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Société : HIPPOCRATE CARE (Hippocrate Labs)
• Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée
• SIREN : 943 840 249
• Siège social : 1 rue Monmory Vincennes, France
• Email : contact@hippocrate-care.com
• Téléphone : 01 48 71 10 10

Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@hippocrate-care.fr

2. Collecte des données

Nous collectons les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact et les formulaires d'inscription présents sur le site.

Données collectées :

• Nom et Prénom
• Adresse email
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Caractère obligatoire ou facultatif : La fourniture de ces données est nécessaire pour répondre à vos demandes et gérer votre pré-inscription. En cas de non-fourniture, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

3. Base juridique et finalité

Base juridique du traitement :

• Consentement de l'utilisateur lors de la saisie du formulaire
• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (pré-inscription au programme)

Finalités du traitement :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Gérer votre pré-inscription au programme de nutrition personnalisée
• Vous fournir les services demandés dans le cadre de notre activité
• Améliorer nos services et notre communication

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• Les services internes de HIPPOCRATE CARE habilités à traiter vos demandes
• Nos prestataires techniques (hébergeur du site) dans le cadre strict de leurs missions

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Pour les demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Pour les pré-inscriptions : Jusqu'à la finalisation de votre inscription ou 3 ans en cas d'abandon
• Pour les données de comptabilité : 10 ans conformément aux obligations légales

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement effectué avant le retrait

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Par email : dpo@hippocrate-care.fr
• Par courrier : HIPPOCRATE CARE, 1 rue Monmory Vincennes, France

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr

7. Cookies et outils de mesure d'audience

Ce site utilise des outils de mesure d'audience et d'analyse comportementale pour améliorer l'expérience utilisateur et comprendre comment le site est utilisé.

7.1 Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

• Données collectées : pages visitées, durée de session, source de trafic, type d'appareil, navigateur, localisation approximative.
• Finalité : analyse statistique de l'audience et amélioration du site.
• Base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).
• Conservation : 14 mois (paramètre par défaut de Google Analytics).
• Transfert hors UE : encadré par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.

Politique de confidentialité Google — Refuser le suivi Google Analytics

7.2 Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Clarity, un outil d'analyse comportementale fourni par Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA).

• Données collectées : enregistrements de session (mouvements de souris, clics, défilement), cartes de chaleur (heatmaps), parcours de navigation.
• Finalité : comprendre les interactions des utilisateurs pour améliorer l'ergonomie du site.
• Base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).
• Conservation : 13 mois.
• Transfert hors UE : encadré par les Clauses Contractuelles Types.

Politique de confidentialité Microsoft

7.3 Acceptation et opposition

En naviguant sur ce site, vous acceptez l'utilisation de ces outils de mesure d'audience dans le cadre décrit ci-dessus.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de vos données en utilisant les liens ci-dessus ou en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies tiers.

8. Transfert de données hors UE

Certaines données de navigation collectées via Google Analytics 4 et Microsoft Clarity peuvent être traitées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, conformément aux exigences du RGPD.